새 휴대폰이 있습니다
사진과 비디오를 개인 클라우드로 동기화 하시면 됩니다:
- 이전 장치에서 KeepSafe 프라이빗 클라우드가 활성화 되어 있는지 확인하고 각 항목 우측 하단에 작은 체크 표시가 나타나는지 확인하십시오. 체크 표시는 항목들이 동기화되었으며 새로운 장치에 다운로드 할 준비가 되어 있다는 것을 의미합니다.
- 새 장치에서 KeepSafe를 설치하고 이전 장치에서 사용했던 이메일로 로그인하십시오. 프라이빗 클라우드 설정에서 프라이빗 클라우드가 활성화 되었는지 확인하십시오.
- 새 장치에서 모든 사진이 다운로드 될 때까지 KeepSafe 화면을 켠 상태로 유지해 주시기 바랍니다.
동기화 할 때 다음 사항을 유의하시기 바랍니다:
- 우측 하단의 체크 표시가 있는 항목은 이미 프라이빗 클라우드에 업로드 된 항목입니다.
- 흰 원 표시가 있는 항목들은 아직 동기화되지 않았고 장치에만 저장된 항목입니다.
- 돌고 있는 흰 원 표시가 있는 항목은 현재 개인 클라우드로 업로드 되고 있는 항목입니다.
- 인터넷에 연결 되어있는지 확인해 주십시오. 와이파이를 이용해 동기화하지 않는 경우에는 프라이빗 클라우드 설정에서 "WiFi 에서만 동기화"를 비활성화 하십시오.
- KeepSafe에 저장된 데이터 양 또는 인터넷 연결 속도에 따라 업로드는 시간이 지체될 수 있으며, 앱을 열어 둔 상태로 유지하셔야 합니다. 이전 장치의 항목이 동기화되지 않는 상황을 대비하여 휴대폰 화면이 절대 잠기지 않도록 화면 설정을 해 주시기 바랍니다.
- 할당량 보다 더 많은 파일이 KeepSafe에 저장 되었으면 고객지원 센터로 문의 주시기 바랍니다.