O que fazer se o lembrete não funcionar? 

Você decidiu definir um lembrete para uma nota, definiu a data e a hora do lembrete e salvou a nota, mas o lembrete não funcionou no horário programado. Por que isso pode acontecer? Se você configurou tudo corretamente, mas não ouviu o sinal, pode haver dois motivos:

1. O lembrete funcionou, mas você não o ouviu porque não havia som.
Vá para a guia Configurações do aplicativo, selecione a seção de configurações de som do alarme e faça o seguinte:
Se você não ouviu o som, pode haver vários motivos para isso:
Se o som estiver tocando normalmente, mas o lembrete não funcionar, vá para a etapa 2.

2. As configurações atuais do seu dispositivo não permitem que os lembretes funcionem.
Isso ocorre porque alguns fabricantes de smartphones e outros dispositivos tentam economizar bateria e não permitem que aplicativos de outros desenvolvedores executem tarefas em segundo plano. O que você precisa fazer:
 Aqui você pode encontrar instruções sobre como desabilitar a otimização da bateria para dispositivos de diferentes fabricantes.

Alguns dispositivos podem ter configurações adicionais que impedem o funcionamento adequado de outros aplicativos.
Por exemplo, o dispositivo Redmi Note Pro tem uma opção Game Speed Booster que desativa todas as tarefas em segundo plano para liberar recursos para jogos. Naturalmente, enquanto essa opção estiver ativada, os lembretes não funcionarão.

E o mais importante!

Se todas essas recomendações não ajudaram você, ou você não conseguiu usá-las sozinho, NÃO escreva sobre isso na avaliação do aplicativo e NÃO dê uma nota baixa! Isso arruinará a classificação do app, mas não ajudará a resolver o problema! Neste caso, deverá enviar-nos um email para m.kadykov@gmail.com indicando o modelo do seu dispositivo. Com certeza vamos resolver o problema!
Isso ajudará você, nós e outros usuários a tornar o aplicativo melhor e mais conveniente!